Hơn 20 năm gắn bó với Bệnh viện ĐKKV Long Khánh, ThS-BS.CKII Nguyễn Thị Lan Phương không chỉ là bác sĩ sản phụ khoa dày dạn kinh nghiệm, xử trí nhiều ca bệnh khó, mà còn đảm nhiệm vai trò quan trọng trong công tác quản lý bệnh viện. Từ phòng mổ đến Phòng Kế hoạch – Tổng hợp (KHTH), chị luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ, vừa nâng cao chất lượng chuyên môn, vừa góp phần giúp hoạt động bệnh viện vận hành khoa học, hiệu quả.
BS.CKII Phan Văn Huyên Giám đốc Bệnh viện ĐKKV Long Khánh trao đổi với bác sĩ Lan Phương về hoạt động giám định bảo hiểm y tế tại phòng điều hành bệnh án điện tử của bệnh viện.
Những năm tháng “thử lửa” ở khoa lâm sàng
Tốt nghiệp Trường Đại học Y Dược TP.HCM, năm 2003, BS Lan Phương về công tác tại Khoa Hồi sức tích cực – Chống độc Bệnh viện ĐKKV Long Khánh, sau đó lần lượt làm việc tại Khoa Nội – Nhi – Nhiễm và Khoa Cấp cứu Tổng hợp.
Chị nhớ mãi một ca trực đặc biệt trong thời gian đầu mới vào nghề, đó là vào một đêm năm 2005, Khoa Cấp cứu Tổng hợp tiếp nhận cùng lúc hơn 11 bệnh nhân tai nạn giao thông với nhiều thương tích nặng, chưa kịp ổn định thì lại thêm một ca thai ngoài tử cung vỡ, bệnh nhân nhập viện trong tình trạng choáng nặng.
“Khi đó tua trực chỉ có tôi và hai điều dưỡng. Vừa tiếp nhận bệnh nhân liên tục, vừa xử trí cấp cứu, vừa làm hồ sơ… Tôi thức trắng cả đêm. Dù mới về khoa hai tháng, khá sốc nhưng nhờ bình tĩnh và được Ban Giám đốc cùng các khoa hỗ trợ, tất cả bệnh nhân đều được xử trí an toàn” – BS Lan Phương kể.
Tại Khoa Cấp cứu Tổng hợp, áp lực công việc luôn ở mức cao nhất, mỗi phút đều liên quan đến sinh mạng người bệnh. Bên cạnh khối lượng công việc nặng nề, nhân viên y tế thường xuyên đối mặt vơi sự lo lắng, đôi khi là căng thẳng và phản ứng quá mức từ thân nhân người bệnh.
Trong môi trường áp lực ấy, BS Lan Phương học cách giữ bình tĩnh, mềm mỏng và kiên trì giải thích để người bệnh, người nhà bệnh nhân hiểu quy trình chuyên môn. Nhờ sự điềm đạm và tận tâm, nhiều tình huống căng thẳng được hoá giải, tạo dựng niềm tin với người bệnh trong những thời khắc nhạy cảm.
Góp phần phát triển nhiều kỹ thuật tại Khoa Sản
Tháng 12-2005, sau khi hoàn thành chương trình định hướng chuyên ngành Sản phụ khoa, BS Lan Phương được điều về Khoa Sản và gắn bó đến nay. Tại đây, chị nhanh chóng khẳng định năng lực, trở thành nhân tố quan trọng thúc đẩy các kỹ thuật chuyên sâu của khoa.
Những năm đầu, chị cùng đồng nghiệp triển khai nhiều kỹ thuật mới như: cắt tử cung toàn phần, bán phần, phẫu thuật sa sinh dục, phẫu thuật nội soi, các xét nghiệm chuyên sâu, tầm soát trước sinh theo hướng dẫn Bộ Y tế.
ThS-BS.CKII Nguyễn Thị Lan Phương thăm hỏi sức khỏe một sản phụ sau sinh mổ.
Năm 2011 đánh dấu bước tiến lớn khi khoa triển khai tầm soát trước sinh; đồng thời tiên phong thực hiện các kỹ thuật khởi phát chuyển dạ bằng thuốc, nội soi điều trị bệnh lý phụ khoa phức tạp, bóc nhân xơ, xử trí thai ngoài tử cung, cắt tử cung ngả âm đạo, hỗ trợ sinh sản…
Nhắc lại ca mổ ấn tượng, chị kể về trường hợp sản phụ mang thai lần 4 kèm đa nhân xơ tử cung khiến thai nằm ngang. Khi mổ lấy thai, khối u xơ chiếm gần toàn bộ tử cung khiến không thể khâu phục hồi. Sau khi giải thích cho gia đình, ê-kíp quyết định cắt tử cung để đảm bảo an toàn.“Do thai nằm ngang và khối u rất lớn, cuộc mổ phải kéo dài. Ê-kíp làm việc rất tỉ mỉ. May mắn là mẹ và bé đều ổn định sau mổ” – BS Lan Phương chia sẻ.
Khoa Sản thời gian qua cũng điều trị thành công nhiều trường hợp khó như u xơ 3 - 4 kg gây thiếu máu nặng, các ca thai kỳ nguy cơ cao có biến chứng phức tạp…, cho thấy năng lực chuyên môn ngày càng nâng cao.
Không ngừng học hỏi, nỗ lực làm tốt chuyên môn và quản lý
Song song với chuyên môn, BS Lan Phương luôn nỗ lực nâng cao trình độ. Giai đoạn 2008–2010, chị hoàn thành chương trình cao học Sản phụ khoa; từ 2021–2023 hoàn thành chuyên khoa II Quản lý y tế và thường xuyên tham gia cập nhật kiến thức, tập huấn chuyên môn.
BS Lan Phương tư vấn cho cặp vợ chồng về chế độ dinh dưỡng, nghỉ ngơi trong quá trình mang thai.
Nhờ có kinh nghiệm thực hành tại nhiều khoa lâm sàng, tháng 12-2022, chị được giao phụ trách Phòng KHTH, và đến tháng 5-2023 chính thức được bổ nhiệm Trưởng phòng.
Từ bác sĩ lâm sàng chuyển sang quản lý, chị gặp không ít khó khăn, đó là phải nắm vững các văn bản pháp lý, quy định giám định bảo hiểm y tế, các yêu cầu chuyển đổi số…
“Tôi phải dành thời gian nghiên cứu, học hỏi thêm đồng nghiệp ở các khoa phòng và các bệnh viện bạn. Tôi chỉ mong làm đúng và tuân thủ các quy định. Sự quan tâm tin tưởng của Ban giám đốc và sự phối hợp giữa các khoa phòng là nguồn động lực lớn để tôi hoàn thành nhiệm vụ” – BS Phương cho biết.
Để đảm đương hai vai trò, chị phân bổ thời gian linh hoạt, dành 70–80% cho công tác quản lý tại Phòng KHTH, phần còn lại dành cho chuyên môn ở Khoa Sản. Ở khoa, chị vẫn trực tiếp tham gia phẫu thuật, hội chẩn ca khó, đỡ sanh, trực lãnh đạo.
Tại Phòng KHTH, chị là đầu mối xây dựng kế hoạch hoạt động bệnh viện, phối hợp với các khoa phòng ban hành hướng dẫn chuyên môn, phụ trách giám định BHYT, tổ chức hội nghị – hội thảo, đào tạo bác sĩ trẻ và hướng dẫn sinh viên thực tập. Phòng cũng thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cấp phần mềm bệnh viện để phục vụ người bệnh tốt hơn.
Về phát triển chuyên môn, chị định hướng phát triển các lĩnh vực: can thiệp mạch não, sàn chậu, triển khai điều trị ung thư, hỗ trợ sinh sản (tiến tới IVF), phẫu thuật thẩm mỹ, tầm soát trước sinh và tiền hôn nhân… đồng thời xây dựng chiến lược nhân lực – kỹ thuật – trang thiết bị để hướng tới mục tiêu đưa bệnh viện trở thành bệnh viện hạng I.
Giám đốc Bệnh viện ĐKKV Long Khánh, BS.CKII Phan Văn Huyên nhận xét: “Bác sĩ Lan Phương giỏi chuyên môn, làm việc năng động, tận tâm và luôn có tinh thần cầu tiến, đổi mới. Tại Khoa Sản, bác sĩ hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, xử trí chính xác và an toàn cho người bệnh. Ở Phòng KHTH, bác sĩ thể hiện sự chủ động, trách nhiệm, hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động chung của bệnh viện. Những nỗ lực và đóng góp của bác sĩ Lan Phương đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của đơn vị và nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân”.
Gia Nhi