Sáng 24-7, Bệnh viện ĐK Đồng Nai tổ chức lớp đào tạo kỹ năng giao tiếp, ứng xử đầu tiên trong năm 2025 với sự tham gia của hơn 350 nhân viên y tế đến từ các khoa, phòng. Buổi học do BS.CKII Ngô Đức Tuấn – Giám đốc bệnh viện trực tiếp giảng dạy.
Các y, bác sĩ Bệnh viện ĐK Đồng Nai dự lớp đào tạo kỹ năng giao tiếp, ứng xử do bệnh viện tổ chức.
Lớp học nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh, chuyên nghiệp trong chăm sóc và phục vụ người bệnh. Không chỉ truyền tải kiến thức, buổi đào tạo còn tạo nên không khí tích cực, truyền cảm hứng thông qua những câu chuyện thực tế, những tình huống thường gặp trong bệnh viện, giúp nhân viên y tế nhìn lại chính mình và cam kết cải thiện từng ngày.
BS.CKII Ngô Đức Tuấn nhấn mạnh, giao tiếp không chỉ là kỹ năng, mà còn là nền tảng xây dựng văn hóa bệnh viện – nơi người bệnh được tôn trọng, lắng nghe và thấu hiểu. Từng hành động nhỏ, từ một nụ cười đến sự kiên nhẫn lắng nghe, đều góp phần tạo dựng hình ảnh đẹp của người thầy thuốc.
Buổi đào tạo nhằm lan tỏa văn hóa giao tiếp nhân ái, lấy người bệnh làm trung tâm, thông qua đó, bệnh viện hướng đến xây dựng môi trường y tế chuyên nghiệp, thân thiện.
Gia Nhi