Nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp, Sở Y tế TP.Đồng Nai vừa ban hành văn bản số 4576/SYT-VP yêu cầu các phòng chuyên môn cùng các đơn vị trực thuộc tăng cường đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) gắn liền với chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số.
Nhân viên y tế hướng dẫn người dân quét mã QR thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tra cứu thủ tục hành chính (hình minh hoạ).
Theo đó, ngành Y tế xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, gắn liền với việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và phong trào thi đua đặc biệt 500 ngày đêm xây dựng Đồng Nai văn minh, hiện đại. Sở Y tế yêu cầu các đơn vị đề cao trách nhiệm người đứng đầu, thực hiện nghiêm nguyên tắc “6 rõ” (rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả) và tăng cường kỷ cương hành chính. Đồng thời, các đơn vị cần tích cực đổi mới hình thức tuyên truyền trên các nền tảng số, mạng xã hội, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và nhân rộng mô hình hỗ trợ người dân tra cứu thủ tục hành chính bằng mã QR, sử dụng dịch vụ công trực tuyến; đặc biệt chú trọng hướng dẫn người cao tuổi, người dân vùng sâu, vùng xa và đồng bào dân tộc thiểu số.
Lãnh đạo Sở cũng giao Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố chủ trì phối hợp xây dựng các video, phóng sự tuyên truyền CCHC hoàn thành trước tháng 10-2026, duy trì định kỳ tối thiểu 1 bản tin/tháng trên Trang Thông tin điện tử của Sở Y tế. Văn phòng Sở chịu trách nhiệm theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc triển khai thực hiện tại các đơn vị.
Thiên Thanh