Chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của công nghệ, mà là hành trình đổi mới vì sức khỏe nhân dân. Tại Đồng Nai, ngành Y tế đang từng bước xây dựng hệ thống y tế thông minh, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm, từ cải cách thủ tục hành chính đến khám, chữa bệnh và y tế dự phòng. Những kết quả bước đầu, cùng quyết tâm vượt khó để tiến tới chuyển đổi số toàn diện, đang tạo nền tảng vững chắc cho mục tiêu bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trong giai đoạn mới.
Nhân dịp Xuân 2026, phóng viên CDC Đồng Nai đã có cuộc trao đổi với BS.CKII Lê Quang Trung, Phó Giám đốc Sở Y tế Đồng Nai xung quanh nội dung này.
BS.CKII Lê Quang Trung – Phó Giám đốc Sở Ytế Đồng Nai.
Chuyển đổi số tạo sức bật lớn cho ngành y tế
PV: Xin ông khái quát bức tranh tổng thể về công tác chuyển đổi số của ngành Y tế Đồng Nai thời gian qua?
BS.CKII Lê Quang Trung: Năm 2025 có thể xem là năm ngành Y tế Đồng Nai tăng tốc mạnh mẽ trong công cuộc chuyển đổi số, với nhiều kết quả nổi bật, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, đội ngũ y bác sĩ và công tác quản lý nhà nước.
Trước hết, trong lĩnh vực cải cách hành chính, ngành đã hoàn tất số hóa 100% thủ tục hành chính, toàn bộ quy trình được thực hiện trực tuyến. Điều này giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm tối đa giấy tờ, tăng tính minh bạch và thuận tiện khi tiếp cận các dịch vụ y tế.
Trong lĩnh vực y tế dự phòng, hệ thống công nghệ thông tin và các công cụ phân tích dữ liệu được đầu tư, trang bị đồng bộ, hỗ trợ kịp thời việc tổng hợp, phân tích số liệu, dự báo và tham mưu các quyết sách phòng, chống dịch bệnh. Nhờ đó, lãnh đạo ngành và các đơn vị chuyên môn có thể giám sát sát sao tình hình sức khỏe cộng đồng, triển khai các biện pháp phòng, chống dịch nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn.
Đối với công tác khám, chữa bệnh, chuyển đổi số tiếp tục là điểm nhấn nổi bật. Đến nay, toàn tỉnh đã có 16/29 cơ sở y tế triển khai bệnh án điện tử, cùng với 2 bệnh viện quân đội và 2 bệnh viện tư nhân tham gia. Các đơn vị còn lại dự kiến hoàn thành trong quý I-2026.
PV: Chuyển đổi số mang lại những lợi ích gì cho ngành Y tế và người dân, thưa ông?
BS.CKII Lê Quang Trung: Về phía người dân, chuyển đổi số mang lại nhiều tiện ích rõ rệt như: đăng ký khám và lấy số thứ tự từ xa, tra cứu thông tin hồ sơ bệnh án qua VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, giảm tối đa giấy tờ khi đi khám. Đối với đội ngũ bác sĩ và nhân viên y tế, hệ thống số cho phép tra cứu nhanh tiền sử bệnh, kết quả xét nghiệm, hình ảnh chẩn đoán, kể cả từ các cơ sở y tế khác, qua đó hỗ trợ chẩn đoán chính xác, kịp thời, giảm áp lực ghi chép thủ công và dành nhiều thời gian hơn cho việc chăm sóc người bệnh.
Quan trọng hơn, chuyển đổi số đang tạo nền tảng để từng bước ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hỗ trợ chẩn đoán và điều trị, nâng cao chất lượng chuyên môn, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu quả công tác dự phòng. Trong quản lý ngành, dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực giúp lãnh đạo kịp thời nắm bắt diễn biến dịch bệnh, dự báo nguy cơ, điều hành và hỗ trợ các đơn vị hiệu quả hơn.
Có thể khẳng định, chuyển đổi số đang từng bước làm thay đổi căn bản phương thức quản lý và cung cấp dịch vụ y tế, hướng tới xây dựng một hệ thống y tế thông minh, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm.
Hướng tới xây dựng nền y tế thông minh
PV: Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình chuyển đổi có gặp khó khăn, thách thức gì không, thưa ông?
BS.CKII Lê Quang Trung: Bên cạnh những lợi ích rất rõ rệt, quá trình chuyển đổi số của ngành Y tế vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức.
Thứ nhất, là khó khăn về hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT). Tại một số cơ sở y tế, nhất là tuyến cơ sở, trang thiết bị CNTT chưa được đầu tư đồng bộ; nhiều hệ thống máy tính đã cũ, lạc hậu, tốc độ xử lý chậm; chất lượng đường truyền tại một số địa bàn còn hạn chế. Cùng với đó là tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực CNTT có trình độ chuyên môn cao. Do đặc thù ngành Y tế không phải là lĩnh vực chuyên sâu về công nghệ, việc thu hút, tuyển dụng nhân lực CNTT chất lượng cao gặp nhiều khó khăn.
Thứ hai, là khó khăn về cơ chế tài chính cho đầu tư phát triển CNTT. Hiện nay, giá dịch vụ y tế chưa được tính đúng, tính đủ các chi phí liên quan đến chuyển đổi số và CNTT, nên các cơ sở y tế chưa có nguồn thu phù hợp để tái đầu tư cho hạ tầng số, bệnh án điện tử hay các ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Trước mắt, ngành vẫn chủ yếu dựa vào nguồn ngân sách nhà nước; tuy nhiên, về lâu dài, trong bối cảnh các đơn vị tiến tới tự chủ, đây sẽ là một “điểm nghẽn” lớn.
BS.CKII Lê Quang Trung – Phó Giám đốc Sở Y tế Đồng Nai giao chỉ tiêu kế hoạch năm 2026 cho các đơn vị.
Bên cạnh đó, hành lang pháp lý cho chuyển đổi số chưa thật sự hoàn thiện; các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, đặc biệt đối với bệnh án điện tử, chưa được thống nhất đầy đủ. Việc kết nối, liên thông dữ liệu giữa các hệ thống đôi khi chưa đồng bộ, gây khó khăn trong chia sẻ thông tin khi cần thiết.
Ngoài ra, mức độ sẵn sàng và tư duy tiếp cận chuyển đổi số giữa các đơn vị còn chưa đồng đều. Có những nơi triển khai rất quyết liệt, được người dân đồng thuận, nhưng cũng có cơ sở còn gặp khó khăn do thiếu kinh phí, hạn chế về nhân lực hoặc tâm lý e ngại, chưa sẵn sàng thay đổi phương thức làm việc truyền thống.
PV: Vậy ngành Y tế Đồng Nai có những giải pháp gì để tháo gỡ các điểm nghẽn và đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số trong thời gian tới?
BS.CKII Lê Quang Trung: Để đẩy nhanh và triển khai hiệu quả chuyển đổi số, ngành Y tế xác định phải huy động đồng bộ nhiều nguồn lực, bao gồm ngân sách nhà nước, nguồn lực của từng đơn vị và nguồn lực xã hội hóa, nhằm thực hiện đúng tiến độ các kế hoạch chuyển đổi số của Chính phủ, của tỉnh và của ngành.
Trong năm 2026, ngành phấn đấu hoàn thành triển khai bệnh án điện tử tại 100% các cơ sở y tế có giường bệnh. Đây được xem là nền tảng quan trọng để tiếp tục triển khai các ứng dụng số trong khám, chữa bệnh và quản lý y tế.
Song song đó, ngành sẽ đẩy mạnh các giải pháp khám, chữa bệnh từ xa, tăng cường kết nối giữa tuyến trên và tuyến dưới, hỗ trợ chuyên môn cho tuyến cơ sở, nhất là tại các địa bàn còn khó khăn, giúp người dân được tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng ngay tại địa phương.
Việc mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt cũng được xác định là nhiệm vụ quan trọng, góp phần đơn giản hóa quy trình, giảm áp lực cho bộ phận hành chính, nâng cao tính minh bạch và hiệu quả quản lý tài chính.
Quá trình triển khai sẽ được thực hiện theo lộ trình cuốn chiếu, ưu tiên những đơn vị có điều kiện đi trước làm nòng cốt, từ đó chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ các đơn vị còn khó khăn. Chuyển đổi số là nhiệm vụ của toàn ngành, đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ, quyết liệt của tất cả các cấp, các đơn vị.
PV: Xin ông cho biết mục tiêu và định hướng lớn của ngành Y tế Đồng Nai trong giai đoạn sắp tới?
BS.CKII Lê Quang Trung: Chuyển đổi số được ngành Y tế Đồng Nai xác định là một quá trình lâu dài, liên tục, với mục tiêu cao nhất là tạo thuận lợi tối đa cho người dân, đội ngũ bác sĩ và nhân viên y tế trong công tác khám, chữa bệnh và y tế dự phòng; qua đó giảm thiểu sai sót, nâng cao chất lượng chẩn đoán, điều trị và dự phòng.
Tuy nhiên, tôi muốn nhấn mạnh rằng chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo chỉ là công cụ hỗ trợ, không thể và không bao giờ thay thế vai trò của người thầy thuốc. Chất lượng chăm sóc sức khỏe vẫn phụ thuộc hết vào trình độ chuyên môn, y đức và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ y tế.
Vì vậy, song song với việc ứng dụng công nghệ, ngành Y tế tiếp tục chú trọng đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn, y đức và tinh thần đổi mới trong phục vụ nhân dân. Chuyển đổi số chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi được thực hiện bởi những con người có chuyên môn vững, thái độ phục vụ tận tâm và tư duy sẵn sàng thay đổi.
Để chuyển đổi số thành công và bền vững, rất cần sự đồng hành, ủng hộ của toàn xã hội. Khi cộng đồng hiểu đúng, tin tưởng và cùng tham gia, ngành Y tế mới có thể khai thác hiệu quả các công nghệ hiện đại, hướng tới mục tiêu chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân một cách toàn diện.
Xin trân trọng cảm ơn BS.CKII Lê Quang Trung!
Bích Ngọc (thực hiện)